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坏账准备是什么?计入哪个科目?
对于企业向销货方预付的款项,称为预付账款。企业发生预付账款时,可计入预付账款和银行存款科目核算,相应的账务处理怎么做?预付账款如何做账?付款时:借:预付账款贷:银行存款收货时:借:原材料等应交税费-应交增值税(进项税额)贷:预付账款预付账款是什么意思?预付账款指买卖双方协议商定,由购货方预先支付一部分货款给供应方而发生的一项债权。预付账款一般包括预付的货款、预付的购货定金。预付账款是资产类科目,根据明细账科目余额填列。期末借方余额表示资产,在报表上列示于应收账款中。贷方余额表示负债,在报表上列示于应付账款中。企业应设置“预付账款”会计科目,核算企业按照购货合同规定预付给供应单位的款项。预付账款和预收账款的区别是什么?预付账款是企业还没有收到货先付钱属于资产类科目,预收账款是企业先收钱后发货属于负债类科目。预付账款一般包括预付的货款、预付的购货定金。施工企业的预付账款主要包括预付工程款、预付备料款等。预付账款是预先付给供货方客户的款项,是公司债权的组成部分;预收账款一般包括预收的货款、预收购货定金。施工企业的预收账款主要包括预收工程款、预收备料款等。冲减预付账款会计分录冲减预付账款的会计分录:支付预付款的时候:借:预付账款贷:银行存款冲减预付账款的时候:借:库存商品、原材料等应交税费-应交增值税-进项税额贷:预付账款预收账款的账务处理是什么?
问题:公司购进的货物存放过期,属于正常损失吗?回答:非正常损失,是指因管理不善造成货物被盗、丢失、霉烂变质,以及因违反法律法规造成货物或者不动产被依法没收、销毁、拆除的情形。因此,生产或购人在货物外包装或使用说明书中注明有使用期限的货物,超过有效(保质)期无法进行正常销售,需做销毁处理的,可视作企业在经营过程中的正常经营损失,不纳入非正常损失。还想学更多财税知识吗?快来看讲解的吧!张建军老师:40年财务工作经验,做过50多家企业的代理记账工作,具有丰富的实务经验。熟悉税法,精通计算机与财务软件如用友、金蝶、速达的使用;能够制定符合公司具体情况的财务管理制度,成本核算规程、成本管理及相关财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施等。历经总后勤部中国人民解放军三五四零工厂、中国建筑一局等大型国有企业,集团化链锁企业财务管理等,历经经济体制改革全过程,亲身经历历次财税重大调整等的变局,与财税等职能部门接触很多,有着丰富的职能部门协调与沟通能力。本门课程详细讲解代理记账工作的全流程,更对每个阶段和流程的常见问题进行梳理和总结,让您真正掌握这项技能,提升自己的业务能力。【适用人群:初级、中级、代理记账公司记账员】更多各行业的晋升经验,税务知识,账务处理,天天可看(听直播,立领代金券,最高可领100元�。�,惊喜多多!尽在正保会计网校-开放课堂, 个人转让五年以上家庭唯一住房免征个人所得税政策中的购房日期怎么确定?
【摘要】本文以润滑油产品营销为例,提出技术服务是一门新兴的专业,通过大量事例说明其对营销工作具有重要作用,因此在销售系统中构建一支强有力的技术服务团队是十分必要的,并对技术服务在营销中所发挥的作用进行了概括总结,以及今后如何增强销售中的技术力量、如何培养技术服务人员等方面的内容进行了讨论,提出了相应的看法与建议。 【关键词】技术服务 市场营销 发展思路 探讨 一、前言 在营销领域,很多产品具有很强的专业性,需要技术人员的配合才能做好销售工作。润滑油就是技术含量较高的产品,具有很强的专业性和针对性。随着工业技术的不断进步,润滑油的作用也越来越重要,润滑油的性能要求也越来越高,尤其是车用润滑油,更新换代的速度非�?�。因此润滑油的营销工作难度将会越来越大,迫切需要有技术人员的参与,因此在销售领域中发展起来了一项新型职业,即技术服务。中国石油润滑油公司自成立以来,为各销售分公司配备了技术服务代表,通过五年的工作运行,确实解决了许多问题,树立起了良好的企业形象,提高了品牌的知名度与信誉度,充分体现出技术服务工作的重要作用。随着市场竞争的日趋激烈,产品销售任务越来越重,用户对产品质量和服务质量的要求也更加严格,可以说产品的竞争最终体现在技术的竞争,人才的竞争。如何在销售部门建立起强有力的技术服务队伍,以及怎样对技术服务合理定位,本文将就此问题展开讨论。 二、润滑油市场营销工作面临的诸多问题需要技术人员 润滑油种类繁多,使用场合及其复杂。在以往的润滑油销售过程中,出现过许多技术问题,而营销人员因缺乏相关知识,导致了客户丢失、用户要求退货、甚至提出赔偿等被动局面。随着工业技术的不断健步,机械设备的管理越来越专业化、细致化,一些大型企业如钢铁、汽车制造等,都配备有专门的工程技术人员负责设备的润滑,要求他们既了解设备又懂得润滑油的知识。而润滑油的销售部门则缺乏懂得机械设备的技术人员来向用户推荐用油,为解决这些问题,就需要培养精通油品知识、了解设备的专业技术人员,配合销售人员为用户服务。 三、技术服务在销售工作中的作用体现 1.帮助用户合理选择润滑油润滑油 可大体分为车用油和工业油两大类。对于车用油,以汽车发动机润滑油为例,目前汽油机油有SF、SG、SJ和SL等质量级别,柴油机油有CD、CF-4、CH-4和CI-4等质量级别,而且发动机油还有不同的粘度级别,令用户不知道该怎样根据自己的车型来选择合适的润滑油。通过技术服务人员广泛宣讲,对销售人员进行培训,销售人员再为用户推荐,使越来越多的用户掌握了选油方法,用上了合适的润滑油。对于工业油,种类繁多,有齿轮油、液压油、汽轮机油和压缩机油等,同时也有较多的粘度牌号,在销售方面,技术人员可根据设备的工作条件推荐合适的润滑油,保证设备的正常运转。 2.规范产品质的量标准、命名及牌号 润滑油用户不仅涉及到各个行业,品种复杂多样,而且还存在产品质量标准、命名和牌号不统一、不规范的问题。现在润滑剂和有关产品的分类及命名制定方法都是根据国际命名惯并结合我国的实际情况来制定的,并参照国际标准ISO6743标准系列制定出了相应的标准GB/T7631系列。如工业用油的粘度牌号现在都是根据40℃运动粘度来划分的,但有的用户还在沿用以前的50℃运动粘度的划分法,出现了产品命名不一致的问题,甚至有的产品已经淘汰还在使用,但销售人员因不懂得给对方推荐现有的产品或者做出合理的解释而失去了用户。对于这类问题,技术服务人员不仅能够为用户做出合理的解释,推荐符合标准的产品,还可以逐步引导用户改变观念,接受现在产品的标准命名和质量标准。 3.纠正用户的错误认识和部分商家的误导宣传,识别油品真假 由于用户缺乏润滑油方面的知识,难免会产生诸多的误解。如柴油机油,因我国超载现象较为普遍,发动机工作负荷大、温度高,要求使用高粘度级别的机油,因此很多用户误认为机油粘度越大越好,润滑系统压力越高越好,一些商家也趁机推出高粘度机油,往往造成发动机的损坏。在润滑油的选用方面,一些商家还根据市面上出现的车型推出所谓的专用润滑油,出现什么品牌的车就推出什么车的专用油,如捷达专用、桑塔纳专用、康明斯专用等。更有一些设备制造厂家,为了垄断市场,强迫用户使用由他推荐的润滑油,如果用户不接受,就以不负责设备保修威胁。这些情况在市场上非常普遍,对用户设备及车辆的�:艽�,通过技术人员不断地宣传解释,使越来越多的用户不再轻信误导宣传,接受了科学用油的建议。 另外,当前市场上假冒伪劣产品活动猖獗。用户难以辨别真假,在技术服务人员的帮助下,加大了打假力度,为用户挽回了损失,维护了公司的形象。 4.有效地解决了润滑油使用过程中出现的技术问题 由于润滑油的使用条件千差万别,一旦设备或者车辆出现故障用户经常是弄不清因设备的问题还是润滑油的质量问题,但很多用户为此就是怀疑是润滑油的质量问题,提出退货或者索赔的要求,这就迫切需要有技术人员能够鉴定出到底是设备因素还是油品的质量问题。自从配备了技术服务人员后,大部分用油问题都迎刃而解。 5.产品宣传力度得到改进 润滑油不同于一般的生活用品那样涉及的消费群体广泛,涉及的消费群体非常有限,只限于司机、车主、加油站员工、汽车修理工及专门的营销人员,一般的听众不太关注,加上现在的广告泛滥,很多人对广告宣传有着很强的逆反心理。为此中国石油华北润滑油销售分公司进行大胆尝试,改变了以往的纯粹广告形式,采取了让技术人员定期在地方交通台举办油品知识讲座或接听热线解答,效果很好。还有,我公司还与《现代司机报》进行合作,在专门的栏目里讲授油品知识,解答用户的疑问,效果也很不错。 6.营销人员和用户得到了方法对路的技术培训 如果说对油品质量抱怨的处理是售后服务,那么技术培训就是有效地售前服务和使用过程中的服务。但由于润滑油的专业知识性很强,而润滑油的销售渠道、使用场合多种多样,涉及到经销、采购、设备维修管理,以及使用操作等多方人员,情况复杂,技术培训的难度也是相当大的。 技术服务人员来到销售部门后,承担起了技术培训责任,经过不断探索、大胆尝试,针对培训对象采用灵活多样的授课方式,编写通俗易懂的教材,并经常深入基层培训,采用集中讲课与现场座谈结合的方式,让各方面的相关人员都掌握了不少自己所需的油品知识。 7.在OEM及重点用户的开发中功不可没 OEM用户主要包括汽车或汽车发动机制造厂商,以及专业汽车运输企业,重点用户是指大型用油企业,这些用户的特点是用油量大,产品种类要求齐全,对服务要求严格�?⒄庋挠没�,价位、产品质量、供货方式,以及企业背景等因素都非常重要,但技术服务因素尤为重要,事实证明,如果有技术人员的参加,效果更好,在招标会场上,能熟练回答用户提出的有关技术问题,中标率会明显提高。 现在企业非常重视设备的润滑管理,提出了向润滑要效益的口号,迫切需要润滑方面的知识,在供求双方的合作中,为用户进行润滑技术培训也通常纳入合作项目,我公司自配备技术服务人员一来,已经多次成功地为用户进行了这方面内容的培训。 8.丰富了学术活动的内容 学术活动是十分重要的技术和信息交流平台,尤其是润滑与摩擦,因应用面广,学术研究十分活跃。汽车、冶金、机械工程及情报信息等行业每年都有学术年会,吸引了大量业内人士的参加。特别是中国石油这样的企业,更是这些学会的特邀嘉宾。这类学会的举办,主要方式就是征集论文、编写论文集及产品展示等。有关润滑油方面的内容,以前多为产品的研究和应用,参加者也以研发中心人员居多,自从技术服务人员来到销售系统,对学术活动的参加也十分积极,每期都有论文发表或宣讲,将许多服务案例写成论文,内容新颖,很受主办方的认可,而且还有多篇这类文章在省部级、甚至中文核心刊物上得到发表,对以往只有学术研究型论文发表的局面有所改变。 四、技术服务的运作方式 1.对产品质量问题的处理 处理产品质量问题是非常重要的售后服务,这关系到公司的信誉问题。以往这方面的工作非常薄弱,自有了技术服务代表后,这方面的工作得到了有效加强,已先后处理了多起用户对油品出现问题的反映。 每当有用户提出问题时,按规定,技术服务代表应该在24小时内赶到现场,本着实事求是的态度进行处理,弄清事情的真相。具体过程如下: (1)了解问题情况及原因分析。当接到用户的投诉时,技术服务代表和销售代表首先必须搞清到底是什么问题,发动机或其他机械设备出现故障原因是多方面的,需要技术服务代表帮助用户分析问题、查找原因。 (2)问题的处理。无论出现什么样的问题,我们都要采样,记录生产日期和批号,将采到的油样送往生产厂质检部门或研发中心化验,并根据化验结果做进一步的分析,判断是否是油品的质量有问题,同时还要讲明情况并填写处理意见上报公司。 2.用油问题答疑 为更方便地解答用户的疑问,该公司还开通了800-810-3001免费服务热线,由热线服务人员接听,将用户遇到的问题、所在区域及联系方式记录下来,通知给区域分公司的技术服务人员,然后由技术服务人员与用户沟通解答,并将处理结果反馈给热线服务人员,最后热线服务人员还要再度与用户联系,询问对处理结果是否满意。另外,技术服务人员的电话也相当于热线电话,随时解答销售代表、各级经销商及用户的问题。 五、存在的问题及今后发展思路 1.当前技术服务工作中存在问题 虽然技术人员参与营销非常重要,但目前销售系统中技术服务工作还面临以下一些问题,不能满足工作需要,有待于解决。 (1)销售系统中技术人员偏少,以中国石油润滑油公司为例,该公司当前拥有中、高级技术职称的技术人员有近300人,研发中心就占据了近200人,而在销售部门真正从事技术服务工作的不足20人,分布很不均衡。 (2)营销技术服务涉及的面广,实际工作难度较大,不是所有技术人员都能够胜任的,因此有人干了一段时期后又转到其他岗位。 2.今后工作发展思路探讨 (1)加强销售系统的技术力量。鉴于当前销售系统技术人员比例偏低,公司还需要不断培养技术服务人员,充实销售一线的技术力量。 (2)技术服务人员应具备的能力和素质。销售系统的技术服务工作与研发中心和生产厂的技术工作有较大的区别,前者面对的研究对象是广大用户群体,情况较为复杂,要求技术人员有较强的应对能力。通过润滑油公司5年的运作证明,搞好技术服务工作,要求技术服务人员应该具备以下几点: ①润滑油知识功底深厚。技术服务人员应该在研发中心从事润滑油研究开发工作多年,拥有中级或高级技术职称。 ②丰富的现场经验�?梢运�,技术服务的内容,主要就是经验的积累,拥有丰富的经验,才能更好地应对润滑油在使用过程中出现的各类问题。 ③对用油设备的相关知识有一定程度的了解。现在供油方和用油方都需要既懂油品又懂设备的人才,技术服务人员应该是这方面的人才。 ④良好的语言表达能力。技术培训以及为用户解释用油中出现的问题,包括在媒体上的技术讲座与答疑等,语言表达能力不可缺少,尤其是能讲好专业课更加难得。 ⑤吃苦耐劳的精神。经常外出是技术服务工作的一大特点,可以说销量越大,技术服务人员的外出次数就越多。出门在外是很辛苦的,而且用油现场还经常在一些条件艰苦的偏远的县乡,不能吃苦是干不好这项工作的。 ⑥敬业爱岗、持之以恒、任劳任怨。搞好技术服务工作必须热爱这项工作,做到坚持不懈,才能学到更多的知识,掌握更丰富的经验。尤其是客户在用油出现问题时,通常拥有抱怨的情绪,或者言词偏激,作为技术服务人员,一定要有耐心,理解用户,急用户所急,才能做好用户的服务工作。 六、结束语 自技术服务代表来到销售部门后,在用户的开发、技术讲座、员工的培训,以及用户的用油问题处理等方面发挥了重要作用,解决了许多技术方面的难题,同时也使科研、生产和销售更加有机地结合起来。当前润滑油产品的竞争异常激烈,而更多体现到的是技术的竞争与人才的竞争,营销中的技术服务人才已经成为各生产厂商争夺的焦点,而培养这方面的人才又十分不易,除了做好该类人才的培养选拔,还应充分做好定位工作,体现他们的价值,使其贡献做到细化与量化。责任编辑:雨昕 市场营销中的跨文化意识
提醒!个人所得税经营所得汇算清缴3月31日就结束了!1.经营所得的个税汇算清缴3月底结束!不是5月底,更不是6月底!2.企业所得税汇算清缴5月31日结束。3.居民个人综合所得的个税汇算清缴6月底结束。关于个人所得税经营所得汇算清缴的知识要点,小编已为您准备好了,一起来看看吧!什么时候办理在取得经营所得的次年3月31日前办理汇算清缴。哪些人应当办理汇算清缴个体工商户业主、个人独资企业投资者、合伙企业个人合伙人、承包承租经营者个人以及其他从事生产、经营活动的个人,在中国境内取得了经营所得,并且实行查账征收的,需要办理个人所得税经营所得汇算清缴。在哪儿缴?怎么缴?只取得一处经营所得——向经营管理所在地主管税务机关办理——填《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》;取得多处经营所得——分别向经营管理所在地主管税务机关办理——填《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》,但要选择一处进行汇总申报,填《个人所得税经营所得纳税申报表(C表)》。办理渠道有哪些?(一)自然人电子税务局WEB端;(二)自然人电子税务局扣缴端;(注意只能报《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》)(三)经营管理所在地主管税务机关办税服务厅。经营所得汇算清缴税款如何计算看看公式:应纳税所得额=收入总额-(成本+费用)-损失温馨提示:1.取得经营所得的个人,没有综合所得的,计算其每一纳税年度的应纳税所得额时,应当减除费用6万元、专项扣除、专项附加扣除以及依法确定的其他扣除。2.从两处以上取得经营所得的,应汇总计算个人所得税;合伙企业合伙人的经营所得应纳税所得额采劝先分后税”原则计算。案例解析·怎么算张某于2020年10月创办阳阳工作室(个人独资企业),2020年10月~12月取得收入100万元,成本费用为80万元。其中,列支张某工资1.8万元、家庭消费性支出2万元,业务招待费超标列支1.2万元,张某当年无其他所得,实际缴纳基本养老保险和基本医疗保险0.5万元和0.4万元,符合条件的专项附加扣除赡养老人为0.6万元。假设税务机关认定为按季申报,请问张某如何办理2020年度的预缴申报和汇算清缴申报?解析:012021年1月20日之前(节假日征期延后)办理2020年第四季度预缴申报时:根据税务总局公告2019年第7号文件对《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》第8行的填表说明,因阳阳工作室在纳税年度中间开业,张某应预缴个人所得税:第四季度减除费用:0.5×3=1.5(万元);应纳税所得额为:100-80-1.5-0.9=17.6(万元);应预缴个人所得税:17.6×20%-1.05=2.47(万元)。022021年3月31日之前办理2020年度汇算清缴申报时:工作室列支投资者张某工资、家庭消费支出、业务招待费超标准列支应进行纳税调整,纳税调整增加额5万元(1.8+2+1.2)。根据税务总局公告2019年第7号文件对《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》第42行的填报说明,投资者减除费用为6万元。专项附加扣除在汇算清缴时可以扣除。2020年度应纳税所得额:(100-80+5)-6-0.9-0.6=17.5(万元);应缴纳个人所得税=17.5×20%-1.05=2.45(万元);应退个人所得税=2.47-2.45=0.02(万元)。申报指引·怎么报为方便您直观的了解汇算清缴的操作方式,小编特意以上述案例为例整理了web端的操作介绍,您在登录自然人电子税务局后,可以按照以下流程操作:01点击“我要办税-税费申报-经营所得(B表)”02选择申报年度,点击“确定”03录入被投资单位信息,点击“下一步”04点击下拉按钮,依次录入“收入信息”和“成本费用”,点击“下一步”以上述案例为例,您需要在“收入总额”中填写“1000000”;“营业成本”中填写“800000”。05录入纳税调整增加/减少额以上述案例为例,您需要在“业务招待费”中调增12000,“用于个人和家庭的支出”中调增20000,“投资者工资薪金支出”中调增18000。06依次录入其他税前减免事项。需要特别注意的是,如果您没有综合所得,那么还需要在进行经营所得汇算清缴时,填报专项扣除、专项附加扣除以及依法确定的其他扣除。以上述案例为例,您需要在“基本养老保险”中填入5000,“基本医疗保险”中填入4000,“赡养老人”中填入6000。07确认申报信息,系统会自动为您计算出应补税款或应退税款。08提交申报后,您就可以进行税款补缴或申请退税了!,一课搞定汇算清缴前瞻筹备、政策定位、优惠申请、报表填写,通过案例分析熟练掌握汇算清缴方法,从零起步,攻破汇算清缴难点问题。更多汇算清缴知识,欢迎关注正保会计网校会计实务汇算清缴专题,相关标签: 关注!一文带你探索车船税和车辆购置税的奥秘~